Lusobionic
Este sitio web y su correspondiente política de privacidad están gestionados por Lusobionic.
Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta política de privacidad.
En Lusobionic reconocemos la importancia de proteger sus datos personales (cualquiera que sea su naturaleza) y valoramos, ante todo, la honestidad y la transparencia, para que podamos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger tus datos y hemos actualizado nuestra política de privacidad.
Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar la política de tratamiento de datos personales de Lusobionic ya que si pretendes realizar tu compra en nuestra web, tendrás que aceptar nuestra política de privacidad. dado que es imprescindible e imprescindible para la realización de la entrega de nuestros productos. No obstante, si tiene alguna duda con respecto a esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente, en la dirección de correo electrónico: info@lusobionic.com
Nuestros Principios
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que velamos por el respeto de los deseos del cliente y por la gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. De esta forma, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta política, puede oponerse en cualquier momento, poniéndose en contacto con nuestro equipo a través de la página de contactos o a través de la dirección de correo electrónico: info@lusobionic.com. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus preocupaciones.
Lusobionic, como controlador de datos personales, determina los propósitos y medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales son tratados en Portugal de manera correcta, lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.
Estricta Necesidad
En el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por ello, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, a fin de no exceder la finalidad original para la que fueron recabados y/o tratados.
Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados y tratados por Lusobionic son únicamente aquellos que usted voluntariamente, expresa e inequívocamente introduce en los formularios de esta web.
Los datos personales recabados son: nombre, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y asunto.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Lusobionic recopila y procesa sus datos personales solo para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios asociados con él y la venta de productos, el marketing directo y la gestión de atención al cliente.
A Lusobionic siempre busca mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos sólo serán tratados para estas finalidades específicas, explícitas y legítimas, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con las mismas. Los datos recabados y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estas finalidades.
Sin embargo, sus datos personales también pueden usarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
– Cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales en el formulario de compra (como dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) solo con el fin de vender, clasificar y transportar los productos solicitados por usted;
– Al solicitar asistencia, recopilamos sus datos personales (como el nombre y la dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle los servicios de atención al cliente de lusobionic.com/loja que son relevantes para este sitio web y para brindarle la asistencia que nos ha solicitado;
– Cuando se registra en un formulario, recopilamos sus datos personales con el fin de simplificar la preparación de sus futuros pedidos;
– Cuando se suscribe a la newsletter, recogemos su correo electrónico para poder ofrecerle este servicio de comunicación;
– Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de cómo administre las cookies en nuestro sitio web y su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por estas cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando los propósitos de ver correctamente el contenido, recordar su carrito, recordar su registro, ajustar la resolución de su pantalla, mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, ubicación, duración de tu sesión, productos que has seleccionado, tu equipo, tu navegador y tu dirección IP.
– Cuando navega por nuestro sitio web y luego visita plataformas donde existe el formato publicitario (redes sociales, Google y otros socios de estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos. – Cuando recabamos datos, indicamos con asteriscos los campos obligatorios cuando los datos en cuestión son necesarios para:
– Cuando recabamos datos, indicamos con asteriscos los campos obligatorios cuando los datos en cuestión son necesarios para:
- 1. Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos comprados en nuestro sitio web);
- 2. Proporcionar el servicio solicitado (por ejemplo, un boletín informativo);
- 3. Respetar los requisitos legales (por ejemplo, creación de facturas).
Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de Lusobionic con la finalidad de prestar servicios (por ejemplo, empresas de transporte) o a órganos judiciales, fiscales y reglamentarias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.
¿Quién procesa sus datos personales?
A efectos organizativos y con el fin de poder ofrecer el mejor servicio posible, Lusobionic colabora con algunas entidades externas a su organización que tratarán los datos personales de los usuarios de este sitio web. Este intercambio de datos se debe estrictamente a la prestación de los servicios prestados por Lusobionic, incluida la venta de productos.
Estas entidades externas incluyen operadores, proveedores de tecnología y servicios digitales y plataformas de marketing digital. Las citadas entidades externas fueron elegidas por Lusobionic debido a su experiencia en el tratamiento de datos, las garantías de cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, así como las medidas técnicas de seguridad adoptadas por las mismas en relación con el tratamiento de datos personales.
Estas entidades externas actuarán siempre de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Lusobionic y únicamente para los fines estrictamente necesarios para su función. Sus datos personales serán compartidos con estas entidades con el propósito de:
– prestación de servicios de pago electrónico, a través de tarjetas de crédito/débito;
– procesamiento de ventas de productos;
– embalaje y transporte de productos;
– resolver problemas relacionados con la venta de productos;
– recibo de pagos por la compra de productos;
– procesamiento de devoluciones de productos de clientes;
Además de las situaciones expuestas anteriormente, sus datos podrán ser compartidos con terceros para:
– cumplir con las leyes aplicables;
– responder a consultas judiciales y gubernamentales;
– cumplir con procesos legales válidos;
– proteger los derechos o la propiedad de Lusobionic.
Consentir
El respeto por los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de Lusobionic con respecto al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos o quedar por debajo de las expectativas. Por tanto, consideramos que, si mantuvo una relación con Lusobionic en los últimos 2 años, es decir, si realizó una compra, no era necesario pedir el consentimiento. Aun así, si no está de acuerdo, puede oponerse en cualquier momento a través de nuestro servicio de atención al cliente, en la dirección de correo electrónico: info@lusobionic.com
Derechos
Para exercer o seu direito de acesso, retificação, esquecimento, limitação, portabilidade ou oposição dos seus dados pessoais, poderá fazê-lo através do nosso apoio ao cliente, do endereço de correio eletrónico: info@lusobionic.com
Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, a través de nuestro servicio de atención al cliente, en la dirección de correo electrónico: info@lusobionic.com
Seguridad
Lusobionic utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, requerimos por contrato que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales para nosotros hagan lo mismo.
No obstante, Lusobionic no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través del mismo prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos Por lo tanto, le recomendamos que su computadora esté equipada con dispositivos de software que lo protejan al transmitir y recibir datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como un firewall y filtros anti-spam).